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Perguntas Frequentes


Perguntas Frequentes
 
O que é a PROAE?
A PROAE é a Pró-Reitoria de Assuntos Comunitários e Estudantis. Sua função é gerenciar as políticas de assistência estudantis para alunos vulneráveis. Não se trata de assistência social, mas apenas programas que visem os estudantes devidamente matriculados nos cursos de graduação.

Como faço para conseguir uma bolsa?
Primeiro é necessário realizar a avaliação socioeconômica e depois de ter sua documentação analisada e você ser considerado “PERFIL”. Além disso, após ser considerado PERFIL é preciso que o(a) interessado(a) se inscreva nos editais de bolsa ou auxílio.

 Como faço para fazer a Avaliação Socioeconômica?
Faça seu login no UFGDNET clique em SIGEPAE, Avaliação Socioeconômica, questionário socioeconômico. Lembramos que o preenchimento do questionário acontece em fluxo contínuo, ou seja, o(a) interessado(a) pode se inscrever a qualquer momento do ano.

Qualquer estudante pode concorrer as bolsas da PROAE?
Sim, desde que sejam preenchidos todos os requisitos previstos para cada benefício. Além disso, exceto o auxílio emergencial é preciso que o estudante esteja com o PERFIL válido de avaliação socioeconômica. Vide edital: http://files.ufgd.edu.br/arquivos/editais/78/AVALIACAO-SOCIOECONOMICA-PROAE/Edital%20PROAE%20166%20-%20Avaliacao%20Socioeconomica%202018.pdf
 
Quais são as bolsas e auxílios oferecidos pela PROAE?            
Auxílio Emergencial, Auxílio Alimentação, Bolsa Permanência (UFGD), Bolsa Permanência (MEC), Auxílio Transporte e Auxílio Moradia. Além disso temos o Programa Moradia Estudantil para alunos que não tenham família na cidade, que podem postular seu ingresso após realizarem a avaliação socioeconômica e terem o PERFIL válido.
 
Minha família é de outra cidade e vim estudar na UFGD, tem algum auxílio específico para o meu caso?
Sim, o Auxílio Financeiro Emergencial. Esse é o único benefício que a UFGD oferece a título de assistência estudantil antes que o estudante faça a Avaliação Socioeconômica. Vide Edital: http://files.ufgd.edu.br/arquivos/arquivos/78/AUXILIO-EMERGENCIAL-PROAE/Resolu%C3%A7%C3%A3o%20117.2016%20Regulamento%20Aux%C3%ADlio%20Financeiro%20Emergencial.pdf
 
Como preencho o formulário do Auxílio Emergencial?
Através do site da UFGD ou nesse link (https://www.ufgd.edu.br/secao/auxilio-emergencial-proae/formularios). Este formulário deve ser preenchido a mão, e a anexado junto com os documentos solicitados. Feito isso, a qualquer momento (não necessita agendamento), o aluno pode entregar o formulário preenchido e a documentação pessoalmente na PROAE.
 
Durante quantos meses vou receber o auxílio emergencial?  
Pelo período máximo de 03 (três) meses consecutivos.
 
Com faço a entrega da documentação do Auxílio Emergencial?
O aluno entregará pessoalmente na PROAE, não sendo necessário o agendar o atendimento para entrega nesse caso.  Não se esqueça que a entrega deve ocorrer até 60 (sessenta) dias após o início das aulas.
 
Quanto é a renda per capita para poder participar do auxílio emergencial?
Renda mensal per capita de até meio salário mínimo e/ou renda familiar mensal total de até três salários mínimos.  
 
Depois que eu respondi o Questionário Socioeconômico, o que eu faço?
Você tem 15 (quinze) dias para ligar e agendar a entrega dos documentos. Recomendamos que você esteja com toda documentação em mãos entes de agendar. Feito isso você deve entrar em contato com a PROAE por telefone, via formulário eletrônico, (https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScNxybM4K9-3VIRO7Gyc84SmODVgO6mJMTgZIgbKvOe2J1vuA/viewform?c=0&w=1) ou pessoalmente para agendar uma data de sua preferência.
 
E se eu errar ao responder o questionário ou minha situação mudar antes da entrega da documentação, o que eu faço?
O questionário só será reaberto no caso de alteração no núcleo familiar (incluir ou excluir familiar), nos outros casos o aluno deve ligar na PROAE e informar a alteração que logo será informado de quais documentos deve trazer no dia da entrega.
 
Depois de respondido o questionário quanto tempo eu tenho para agendar e entregar os documentos?
O agendamento deve ser feito até 15 (quinze) dias após a data que o estudante respondeu o questionário. A escolha da data para entregar a documentação fica a critério do aluno, lembrando que quanto mais tempo o aluno levar para apresentar a documentação, mais tempo levará para ser analisada.
 
Quantas vezes eu posso reagendar meu atendimento?
Apenas uma vez, com 24 (vinte e quatro) horas de antecedência.
 
 
Quanto tempo leva para sair o resultado da minha avaliação?
O resultado sairá em até 60 (sessenta) dias após a entrega da documentação. Em casos extraordinários o prazo pode ser prorrogado.
 
Aonde eu vejo se a minha avaliação socioeconômica deu perfil ou não (se foi deferida ou não)?
 A divulgação será feita no site da UFGD (em EDITAIS). Para isso você pode ir em https://www.ufgd.edu.br/editais e filtrar pela categoria “Assistência Estudantil”
 
Quem eu devo declarar na avaliação (durante o preenchimento do questionário)?
Todos os membros do seu núcleo familiar, por exemplo, pai, mãe, irmãos, etc, desde que morem na mesma casa, ou seja, dependentes financeiramente. No caso do estudante que tem família em outro município a regra é a mesma, devem ser incluídos todos os membros do núcleo familiar, independente se o estudante mora sozinho para cursar a faculdade.
 
Quais os documentos que preciso apresentar para Avaliação Socioeconômica?
Isso depende do grupo familiar de cada um. Logo após o aluno responder o questionário socioeconômico, será gerada automaticamente uma lista de documentos que deve ser apresentada no dia da entrega. Cada questionário irá gerar uma lista diferente dependendo das resposas.
 
Depois que sair o resultado da minha avaliação eu já começo a receber a bolsa?
Não, após o deferimento o aluno será considerado “PERFIL” e assim estará apto a se inscrever nos programas de assistências da PROAE.
 
Quais bolsas e auxílio mensais da PROAE eu posso acumular?
Bolsa Permanência + Auxílio Alimentação + Auxílio Transporte
Auxílio Moradia + Auxílio Alimentação + Auxílio Transporte
Bolsa Permanência + Auxílio Transporte
Auxílio Alimentação + Auxílio Transporte
Auxílio Moradia + Auxílio Alimentação + Auxílio Transporte
 
Se eu não puder comparecer pessoalmente para assinar o termo de compromisso?
O aluno tem a opção de enviar o termo online, devendo preenchê-lo com letra legível, depois escanear (digitalizar) e enviar no e-mail: coae@ufgd.edu.br.
 
Quais documentos devo apresentar no dia da assinatura do Termo de Compromisso Condicionado?
Um documento com foto e uma cópia do cartão bancário, informando a agência e conta.
 
Qualquer tipo de conta serve para o recebimento do benefício?
Não, apenas conta corrente e que esteja no nome do aluno. Não serão aceitas contas poupança (exceto da Caixa Econômica Federal) ou contas na modalidade “Fácil”.
 
 E o termo condicionado para que serve?
É um termo onde o aluno se compromete, caso seja classificado como “PERFIL” e esteja dentro do número de bolsas a respeitar as condições previstas no Regulamento do Processo de Avaliação Socioeconômica. O Termo de Compromisso condicionado garante, dessa forma, que o estudante possa participar desde que esteja devidamente regular e cumprido os requisitos.
 
Se por algum motivo não atingir a carga horária mínima necessária para o recebimento da(s) bolsa(s)?
Você deve trazer pessoalmente à PROAE uma declaração da coordenação do seu curso informando não haver matérias suficientes em que possa ser matriculado e assim atingir a carga horária mínima, e uma declaração sua (de próprio punho) solicitando a continuidade do benefício.
 
O processo da avaliação é aberto todo mês?
Sim, operamos em sistema de fluxo contínuo. O aluno pode responder o questionário socioeconômico a qualquer momento (desde que não tenha nenhum impedimento).
 
Qual dia será efetuado o pagamento das bolsas?
Não existe uma data fixa, mas a previsão é até o dia 20 (vinte) de cada mês. É importante o estudante estar ciente que o pagamento é feito no mês subsequente ao da geração da lista de pagamento, logo ele receberá no mês seguinte!
 
Porque a bolsa do meu colega já saiu e a minha não?
Muitas vezes, irá depender do banco de cada um, (por exemplo o Banco do Brasil, cai  no primeiro dia útil, e já na Caixa Econômica demora alguns dias a mais).
 
Existem alunos que recebem o pagamento primeiro que outros?
Não, isso não existe. Como dito acima, o dia em que o dinheiro é creditado pode variar de banco pra banco, mas todos os pagamentos são feitos no mesmo dia e hora.
     
Em quantas matérias eu tenho que estar matriculado para não perder a bolsa?
Não existe um número mínimo de matérias (disciplinas) e sim de carga horária. Para cursos integrais a carga horária mínima é de 432 horas. Para os demais cursos é de 288 horas.
 
Por que pode ocorrer de bolsas diferentes serem pagas em dias diferentes?
Por que são dois processos diferentes e são geradas duas listas de pagamento diferentes
 
Quais os motivos podem levar à suspensão da bolsa (benefício)?
Existem vários fatores, mas os mais comuns são: não cumprir a carga horária mínima estabelecida, ser reprovado por falta em alguma disciplina (ter menos que 75% de presença) ou ser reprovado em mais de 50% do total de disciplinas em que estiver matriculado, ou ainda, se houver pendência junto aos outros programas oferecidos pela PROAE (como a pendência junto à Moradia Estudantil).
 
De quanto tempo é a suspensão?
O período é de 06 (seis) meses, contados a partir da data do desligamento (exclusão) do Programa.
 
Qual é o valor de cada bolsa?
Bolsa permanência UFGD= R$400,00.
Auxílio Alimentação= R$150,00.
Auxílio Emergencial= R$ 400,00.
Auxilio Transporte= R$ R$ 75,00.
Auxílio Moradia= R$ 200,00.
Bolsa   Permanência (MEC)= R$ 900,00 (indígena e quilombola).
 
Quanto tempo dura o período de recebimento da bolsa? 
Depende do edital em que o aluno foi beneficiado, nele consta a data de validade do benefício. Por isso é necessário que o aluno leia o edital com atenção.
 
Vim de outra cidade e não tenho parentes em Dourados, já posso pedir uma vaga na Moradia Estudantil?
Não. É necessário que o estudante primeiro faça a avaliação socioeconômica e, após atribuição de PERFIL, o estudante poderá pedir uma vaga na Moradia Estudantil. Não há exceções, sem o PERFIL é impossível ingresso na Moradia Estudantil. Após ter o perfil, basta que o estudante se candidate ao Programa Moradia Estudantil pelo edital: http://files.ufgd.edu.br/arquivos/editais/78/MORADIA-ESTUDANTIL-PROAE/Edital%20PROAE%20182%20-%20Moradia%20Estudantil%20UFGD%202017-3.pdf
 
 
 


CONTATO

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(67) 3410-2732
coae@ufgd.edu.br
Horário de Atendimento: 7h às 19h, de segunda-feira a sexta-feira
COORDENADORIA DE FORMAÇÃO E INTEGRAÇÃO COMUNITÁRIA - COFIC - PROF. DR. DANIEL TRAINA GAMA
(67) 3410-2879
esportes@ufgd.edu.br
Horário de Atendimento: 7h30 às 11h30 e das 12h30 às 16h30, de segunda-feira a sexta-feira
PRÓ-REITOR DE ASSUNTOS COMUNITÁRIOS E ESTUDANTIS - PROAE - PROF. DR. PABLO CHRISTIANO BARBOZA LOLLO
(67) 3410-2736
proae@ufgd.edu.br
Horário de Atendimento: 7h às 19h, de segunda-feira a sexta-feira
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